银河娱乐城9962. vip被曝冻结账户，玩家称2万多元无法提现

银河娱乐城9962. vip被曝冻结账户，玩家称2万多元无法提现

我在银河娱乐城（9962. vip）玩了一年多，之前一直正常玩，没想到现在突然出了问题，账户里有2万多元无法提现。

这次申请提现后，平台直接冻结了我的账户。我尝试联系客服处理，结果客服把我拉黑，后面只剩下机器人回复，根本没有人出来解决问题。

更让我无法接受的是，平台还要求我缴纳保证金，声称交了钱才能解开账户。原本账户里的钱就已经拿不出来了，现在又让我额外交钱，这种处理方式让我非常怀疑。

我玩这个平台已经一年多了，没想到最后会遇到这样的情况。现在账户被冻结，客服也联系不上，2万多元迟迟无法取出。我把自己的经历发出来，就是希望其他玩家提高警惕，遇到类似情况先别急着继续充值，更不要轻易缴纳所谓的解冻保证金。

以上为本人自述，具体情况仍需平台提供记录并作出回应。

PS：钱提不出来，还要先交保证金？千万别急着再掏钱！