爱体育被曝正常投注后拒绝出款,提交证件仍遭指控违规并扣除资金
爱体育被曝正常投注后拒绝出款,提交证件仍遭指控违规并扣除资金
我这次是真的被爱体育搞火了。一直都是正常投注,申请出款之后却迟迟不到账,平台先是要求我提供身份证件,我也按照要求把资料交了。
本以为资料审核完就能正常处理,结果等来的却是平台一句违规投注,直接把我的资金扣了。客服给出的理由是我涉嫌套利,但我反复要求对方拿出具体的违规投注记录和证据,对方始终没有提供任何实质性材料。
几万块钱不是小数目,正常投注赢来的钱,凭什么说扣就扣?如果真的存在违规行为,至少应该把具体哪一笔投注、违反了什么规则说明白,而不是只靠风控部门一句话就把资金处理掉。
之前我上班的时候,7.2的汇率我都忍了,没想到现在正常玩个平台,连赢来的钱也要被这样处理。一直宣传自己是什么行业龙头,真正遇到出款问题,却连基本的解释和证据都拿不出来。
我现在的要求很简单:爱体育尽快给出明确的违规依据,把被扣的资金和出款问题处理清楚。
PS:风控不是万能理由,扣钱总得有证据吧?

