【662】充值被黑

各位老哥是这样的，今天凌晨身无分文看着京东白条剩100额度想着上分打一倍流水出来吃饭，一开始是想着去京东买苹果礼品卡但是不支持白条，然后试了下沃尔玛的可以，买了后才发现有两种卡号，一种是3236开头的，另一种是8688开头的，我当时没仔细看就直接充值提交了，然后发现了这个问题，我之前没买过沃尔玛卡密不知道，后面被绑定了，但是客服不承认，我这种情况怎么办，报警可以吗，我真的气不过